Política de privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

KUN está gestionado por Anatoliy Belobrovik, empresario individual (autónomo) establecido en España, con domicilio en Mejía Lequerica 34, Entresuelo 2A, 08028 Barcelona, España («KUN», «nosotros»). Somos el responsable del tratamiento de su información personal. Algunas leyes lo denominan «personal information handler» o «business». Nuestro contacto de privacidad, que es también nuestro encarregado a efectos de la ley brasileña, nuestro Chief Privacy Officer a efectos de la ley coreana y nuestra persona responsable de la protección de la información personal a efectos de la ley de Quebec, es Anatoliy Belobrovik. Puede ponerse en contacto con esta persona en support@kun.chat.

Esta política abarca las apps de KUN para iOS y Android, la aplicación web de KUN, el sitio web kun.chat y nuestros correos electrónicos de lista de espera y de soporte (en conjunto, el «Servicio»).

2. Solo para adultos

El Servicio es solo para personas de 18 años o más que hayan alcanzado la mayoría de edad en el lugar donde residen. Le pedimos su fecha de nacimiento antes de que pueda chatear, y la utilizamos para confirmar que cumple los requisitos y para decidir qué funciones tiene a su disposición. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor de 18 años, la cerramos y eliminamos sus datos. Las cuentas creadas antes del 17 de octubre de 2026, cuando KUN permitía usuarios de 16 y 17 años, quedan en pausa en su lugar. Se lo comunicamos al usuario y le ofrecemos una copia de sus datos. Si el usuario sigue siendo menor de 18 años treinta días después, eliminamos la cuenta y todos sus datos. El usuario puede eliminar la cuenta antes en cualquier momento, y podrá crear una cuenta nueva cuando cumpla 18 años. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a conservar o lo que necesitamos para impedir que esa persona vuelva a registrarse, por ejemplo, un registro de que se bloqueó la identidad de inicio de sesión. Si cree que un menor está utilizando KUN, escriba a support@kun.chat.

3. Información que recopilamos

Información que usted nos facilita

• Información de la cuenta: su nombre visible, su dirección de correo electrónico y si está verificada, su foto de perfil (uno de nuestros avatares predefinidos o la imagen de su proveedor de inicio de sesión), su biografía y el método de inicio de sesión que utilizó (Apple, Google, Discord, un código por correo electrónico o invitado).
• Perfil y configuración inicial: su fecha de nacimiento, el género que decida compartir, sus intereses, los personajes que seleccione, su idioma y sus preferencias de la app.
• Conversaciones: los mensajes que envía, las respuestas de los personajes de IA, sus reacciones y valoraciones, sus decisiones en las historias, los ajustes de sus conversaciones, incluidos los ajustes de contenido para adultos, y cualquier denuncia que presente.
• Recuerdos: datos breves que KUN extrae de sus conversaciones, como su nombre o lo que le gusta, para que los personajes puedan recordar el contexto. Nuestro sistema de memoria tiene instrucciones de no almacenar datos que revelen que un usuario es menor de 18 años.
• Comunicaciones de soporte: lo que nos cuenta cuando nos escribe por correo electrónico.
• Lista de espera: si se une a la lista de espera en kun.chat, su dirección de correo electrónico, su idioma, su código de referido y el código de referido con el que le invitaron.

Información que se genera cuando usa KUN

• Contenido multimedia generado: imágenes y vídeos cortos que KUN genera para usted en los chats. Los almacenamos de forma privada y solo se los mostramos a usted.
• Señales de seguridad: los resultados de las comprobaciones de seguridad automatizadas de los mensajes, por ejemplo si un mensaje se marcó por autolesiones, por contenido relacionado con menores, por falta de consentimiento o por intentos de eludir nuestras normas, y cualquier medida adoptada.
• Compras: el estado de su suscripción, los productos que compró, los registros de transacciones y renovaciones, y su saldo de Shrimps («camarones», nuestra moneda virtual) y su historial de gasto. El pago lo gestionan Apple, Google o nuestro procesador de pagos web. Nunca recibimos los datos completos de su tarjeta.
• Información técnica y del dispositivo: su dirección IP, el país al que corresponde, su tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app, el idioma y la zona horaria, datos del navegador, registros de sesión (hora de inicio de sesión, dirección IP y agente de usuario) y tokens de notificaciones push.
• Información de uso: cuándo está activo y qué funciones utiliza. Por ejemplo, usamos sus horas habituales de chat para programar notificaciones de recordatorio.
• Analítica y diagnóstico: consulte la sección 7.

Información procedente de terceros

• Proveedores de inicio de sesión: si inicia sesión con Apple, Google o Discord, nos envían un identificador de cuenta, su nombre, su dirección de correo electrónico (o una dirección de retransmisión privada de Apple), si el correo electrónico está verificado y su imagen de perfil.
• Tiendas de aplicaciones y RevenueCat: la confirmación de compras, renovaciones, cancelaciones y reembolsos.
• Señales de edad: cuando estén disponibles y se permitan, un rango de edad o un resultado de verificación de edad procedente de su tienda de aplicaciones, de su dispositivo o de un proveedor de verificación de edad. Recibimos el resultado, no sus documentos de identidad.

4. Información sensible

KUN es una app de romance y juegos de rol. Sus conversaciones pueden revelar información sensible, como su vida sexual, su orientación sexual, su identidad de género, su salud o sus creencias. Usted decide qué compartir. Le pedimos su consentimiento explícito antes de tratar la información sensible de sus conversaciones, y puede retirarlo en cualquier momento en Yo → Ajustes → Opciones de privacidad. Si retira un consentimiento que el chat necesita (para el tratamiento por IA, para la información sensible o, cuando se lo pedimos, para la transferencia internacional), el chat se detiene y dejamos de tratar sus conversaciones. Sus conversaciones y recuerdos se eliminan 30 días después, salvo que vuelva a dar su consentimiento, y también puede eliminarlos en el acto.

Solo utilizamos la información sensible para ofrecerle las conversaciones que solicita, para mantener la seguridad del Servicio y para cumplir nuestras obligaciones legales. No la utilizamos para inferir características sobre usted con fines publicitarios ni para ningún fin que vaya más allá de la prestación del Servicio. Le rogamos que no comparta en los chats números de documentos de identidad oficiales, datos de cuentas financieras, contraseñas ni información privada de otras personas.

5. Cómo utilizamos su información y nuestras bases jurídicas

• Para prestar el Servicio, incluidos su cuenta, sus conversaciones, sus recuerdos, el contenido multimedia generado, las historias, las compras y el soporte. Base jurídica: la ejecución de nuestro contrato con usted y, además, su consentimiento explícito para la información sensible de las conversaciones.
• Para confirmar que es usted adulto y aplicar restricciones de funciones basadas en la edad y en el país. Bases jurídicas: obligación legal e intereses legítimos (proteger a los menores y cumplir la legislación local).
• Para mantener la seguridad de KUN, incluidas las comprobaciones de seguridad automatizadas, la moderación, la revisión de denuncias, la prevención del fraude y del abuso, y la aplicación de nuestros Términos. Bases jurídicas: intereses legítimos y obligación legal.
• Para ayudar a personas en crisis: cuando un mensaje sugiere un riesgo de autolesión, le mostramos recursos de ayuda para situaciones de crisis. Bases jurídicas: obligación legal, e intereses vitales y legítimos. Nuestra página de Seguridad recoge las líneas de ayuda.
• Para enviar notificaciones, incluidos mensajes de los personajes y recordatorios. Base jurídica: su consentimiento, otorgado mediante el permiso de notificaciones de su dispositivo y, cuando sea necesario, mediante una aceptación expresa independiente.
• Analítica de producto, para entender y mejorar KUN. Base jurídica: su consentimiento cuando la ley lo exija, por ejemplo en la UE, el EEE, el Reino Unido, Corea del Sur y China; en los demás casos, nuestros intereses legítimos, y usted puede optar por no participar.
• Informes de fallos y fiabilidad. Base jurídica: intereses legítimos (mantener el Servicio en funcionamiento y seguro).
• Para cumplir la ley y para formular, ejercer o defender reclamaciones. Bases jurídicas: obligación legal e intereses legítimos.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, los hemos ponderado frente a sus derechos, y usted puede oponerse (consulte la sección 12). Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta al tratamiento realizado antes de que lo retirara.

6. Cómo funciona la IA en KUN

• Generación de respuestas y de contenido multimedia. Para generar una respuesta, enviamos a un proveedor de modelos de IA sus mensajes recientes, los recuerdos pertinentes, su nombre visible y los ajustes del personaje y de la conversación. Para generar una imagen o un vídeo, enviamos a un proveedor de modelos de imagen o de vídeo una descripción textual, redactada por nuestro sistema a partir de la conversación. Los proveedores nos devuelven el resultado. Los proveedores que utilizamos se enumeran en la sección 8.
• Traducción y memoria. Podemos utilizar IA para traducir texto a su idioma y para extraer y buscar recuerdos. La búsqueda de recuerdos utiliza representaciones numéricas del texto denominadas «embeddings».
• Comprobaciones de seguridad automatizadas. Unos clasificadores de IA analizan los mensajes en busca de contenido que infrinja las normas y de indicios de autolesión. En función del resultado, KUN puede responder de otra manera, mostrar recursos de ayuda para situaciones de crisis, ocultar contenido o limitar una función. Estas comprobaciones sirven para aplicar nuestros Términos. No producen efectos jurídicos sobre usted, y puede solicitar que una persona revise una decisión escribiendo a support@kun.chat. Nuestra página de Seguridad describe este protocolo.
• Sin entrenamiento de modelos. No utilizamos sus conversaciones, sus recuerdos ni otra información personal para entrenar modelos de IA de propósito general. Nuestros contratos y nuestra configuración de enrutamiento exigen a nuestros proveedores de IA que no utilicen su contenido para entrenar sus modelos. Algunos proveedores conservan las entradas durante un breve período para detectar abusos, según se describe en la sección 10.
• Revisión humana. Nuestro personal no lee sus conversaciones de forma rutinaria. Una persona puede revisar mensajes concretos cuando usted los denuncia, cuando nuestros sistemas de seguridad los marcan, cuando usted nos pide ayuda o cuando la ley lo exige.
• Etiquetado de la IA. KUN le indica que está hablando con una IA, y las imágenes generadas llevan un marcador legible por máquina que las identifica como generadas por IA.

7. Analítica, diagnóstico y seguimiento

• Analítica de producto (Mixpanel, alojado en la UE). Registramos eventos de la app, como las pantallas vistas, los botones pulsados, los pasos de compra y los errores, junto con información del dispositivo y de la app, su país y atributos generales del perfil, como su franja de edad y el género que seleccionó. Cuando ha iniciado sesión, los eventos se vinculan a un identificador de cuenta aleatorio. El uso sin sesión iniciada y como invitado se vincula a un identificador anónimo. La analítica nunca incluye el texto de sus mensajes, las respuestas de la IA, las imágenes generadas, su nombre ni su dirección de correo electrónico. No grabamos su pantalla.
• Su elección. En la UE, el EEE, el Reino Unido, Suiza, Corea del Sur y China, y cuando no podemos saber dónde se encuentra, la analítica permanece desactivada salvo que usted la active. En los demás lugares, está activada salvo que usted la desactive. Esté donde esté, puede cambiarlo en cualquier momento en Yo → Ajustes → Opciones de privacidad → «Ayúdanos a mejorar». En la web, la misma opción aparece en nuestro banner de consentimiento y en sus ajustes.
• Informes de fallos (Sentry, alojado en la UE). Cuando la app se bloquea o algo falla, recopilamos detalles técnicos, como el error, el dispositivo y la versión de la app, y los eventos técnicos recientes, junto con su identificador de cuenta. Los informes de fallos siguen activos aunque la analítica esté desactivada, porque los necesitamos para que el Servicio siga funcionando. Los configuramos para que no incluyan el texto de los mensajes.
• Sin seguimiento publicitario. No mostramos anuncios, no utilizamos identificadores publicitarios (IDFA o GAID), no vendemos ni «compartimos» información personal para publicidad comportamental entre contextos, ni le hacemos seguimiento a través de las apps y los sitios web de otras empresas.
• Cookies y almacenamiento local. La aplicación web de KUN utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener su sesión iniciada. Si usted da su consentimiento, también utiliza almacenamiento para analítica. El sitio web kun.chat guarda su elección de idioma y su código de referido en el almacenamiento local de su navegador. Si usted permite la analítica, también guarda allí un identificador anónimo de Mixpanel, su elección de analítica y la atribución de campañas (etiquetas UTM e identificadores de clic publicitario), para que podamos entender qué páginas y campañas traen a la gente a KUN. El sitio web no utiliza cookies de seguimiento.

8. Con quién compartimos información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que alojan, ejecutan o dan soporte al Servicio por cuenta nuestra en virtud de contratos que limitan cómo pueden usar los datos. Se describen a continuación.
• Apple, Google y Discord, cuando los utiliza para iniciar sesión o para comprar algo.
• Autoridades y otros terceros cuando sea obligatorio: cuando la ley lo exija, para responder a solicitudes legales válidas, para denunciar la explotación sexual infantil, para proteger la vida o la seguridad de una persona o para hacer cumplir nuestros Términos.
• Un sucesor, si KUN se vende o se transfiere. Se lo comunicaremos, y esta política seguirá protegiendo su información.

Nuestros proveedores de servicios se agrupan en estas categorías:

• Infraestructura y alojamiento: red, servidores de aplicaciones, base de datos, almacenamiento privado de contenido multimedia, colas, inicio de sesión y correo electrónico. Estados Unidos, con una red global de distribución de contenidos.
• Proveedores de modelos de IA: generación de respuestas, recuerdos, comprobaciones de seguridad, traducción y generación de imágenes y vídeos. Estados Unidos, la UE (Francia y España) y Singapur, y, solo para la planificación de prompts de imagen, otros países de la infraestructura global de Google. No pueden utilizar su contenido para entrenar sus modelos (consulte la sección 6).
• Pagos y suscripciones: gestión de compras y suscripciones, y pago en la web. Estados Unidos.
• Analítica e informes de fallos: Unión Europea.
• Entrega de notificaciones push: Estados Unidos.

Nuestra lista de proveedores de servicios identifica a cada proveedor, qué hace, los datos implicados y dónde trata los datos. Forma parte de esta política. La mantenemos actualizada y, cuando la ley lo exige, le informamos antes de que un nuevo proveedor empiece a tratar sus datos.

9. Transferencias internacionales

Nosotros y nuestros proveedores tratamos datos en varios países, entre ellos Estados Unidos, Estados miembros de la UE y Singapur, que pueden no ser el país donde usted reside. Cuando transferimos información personal fuera de la UE, el EEE, el Reino Unido, Suiza, Brasil u otro país con normas sobre transferencias, utilizamos una garantía reconocida. Entre ellas se incluyen las decisiones de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., EU-U.S. Data Privacy Framework, para los proveedores certificados), las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (UK International Data Transfer Addendum) y las cláusulas contractuales tipo de Brasil. Cuando la ley lo exige, por ejemplo en Corea del Sur, China y Japón, le pedimos su consentimiento para la transferencia y le facilitamos los detalles en las secciones 8 y 13.

10. Cuánto tiempo conservamos la información

• Cuenta, perfil, conversaciones, recuerdos y contenido multimedia generado: hasta que usted los elimine o elimine su cuenta. Restablecer una conversación elimina sus mensajes, y puede eliminar los recuerdos de uno en uno o todos a la vez. Después de que elimine su cuenta, borramos estos datos de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días, y de las copias de seguridad en un plazo adicional de 35 días.
• Cuentas de invitado inactivas: se eliminan tras 30 días sin actividad.
• Cuentas en pausa de usuarios menores de 18 años (creadas antes del 17 de octubre de 2026): se eliminan con todos sus datos 30 días después de la pausa, salvo que para entonces el usuario haya cumplido 18 años y aceptado los Términos.
• Conversaciones tras retirar un consentimiento que el chat necesita: se eliminan junto con sus recuerdos 30 días después de retirarlo, salvo que vuelva a dar su consentimiento antes.
• Cuentas registradas inactivas: se eliminan con todos sus datos tras 24 meses sin iniciar sesión. Le enviamos un correo electrónico con al menos 30 días de antelación, y si inicia sesión, conservará su cuenta. Las cuentas con una suscripción activa no se eliminan por inactividad.
• Registros de sesión (dirección IP y agente de usuario): se eliminan 30 días después de que caduque la sesión.
• Denuncias y registros de moderación: hasta 1 año después de que resolvamos la denuncia, o más tiempo si los necesitamos para una reclamación legal o si la ley lo exige. Si denunció un mensaje y después elimina su cuenta, podemos conservar el fragmento denunciado de esa conversación hasta 90 días para poder terminar de revisar la denuncia.
• Registros de compras y transacciones: durante el tiempo que exija la legislación fiscal, contable y de protección del consumidor, normalmente hasta 6 años. Después, los eliminamos o los anonimizamos.
• Analítica: hasta 24 meses.
• Informes de fallos: hasta 90 días.
• Tokens push: hasta que desactive las notificaciones, el token deje de funcionar o elimine su cuenta.
• Códigos de inicio de sesión por correo electrónico: solo se almacenan como hash y caducan en cuestión de minutos.
• Proveedores de IA: tratan el contenido para generar una respuesta. Siempre que podemos, utilizamos rutas sin conservación de datos. Algunos proveedores pueden conservar las entradas hasta 30 días para detectar abusos y después las eliminan.
• Correos electrónicos de la lista de espera: hasta que se dé de baja, o hasta 12 meses después de nuestro último correo electrónico.
• Correos electrónicos de soporte: hasta 2 años después de que se resuelva su solicitud.

11. Seguridad

Protegemos la información personal con medidas como el cifrado en tránsito, el almacenamiento privado del contenido multimedia, al que solo se accede mediante enlaces firmados de corta duración, los códigos de inicio de sesión almacenados como hash, los controles de acceso y el acceso limitado del personal. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una violación de la seguridad afecta a sus derechos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades según exija la ley.

12. Sus derechos y opciones

Según el lugar donde resida, puede tener derecho a:

• acceder a su información personal y obtener una copia;
• recibir sus datos en un formato portátil y legible por máquina;
• rectificar la información inexacta. Puede editar su perfil en la app;
• suprimir su información. Puede eliminar su cuenta en Yo → Ajustes → Eliminar cuenta, restablecer una conversación o eliminar recuerdos;
• limitar determinados tratamientos u oponerse a ellos, incluido el tratamiento basado en intereses legítimos;
• retirar su consentimiento, por ejemplo, a la analítica, a las notificaciones o al tratamiento de información sensible en las conversaciones;
• solicitar que una persona revise una decisión automatizada y se la explique;
• recurrir nuestra respuesta a su solicitud, cuando la ley lo prevea;
• presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Para presentar una solicitud, escriba a support@kun.chat desde la dirección de correo electrónico de su cuenta, o incluya su identificador de cuenta. Es posible que tengamos que verificar su identidad. Puede recurrir a un representante autorizado, que deberá demostrarnos que usted le ha dado permiso. Respondemos en el plazo que exija su legislación, normalmente un mes (45 días en EE. UU. y 15 días en Brasil). No le daremos un trato diferente por ejercer sus derechos.

Eliminar su cuenta no cancela una suscripción de App Store o de Google Play. Cancélela en la tienda. Los datos que conservan Apple, Google o su proveedor de inicio de sesión se rigen por sus propias políticas de privacidad.

13. Información adicional para su región

Unión Europea, EEE y Suiza

Nuestras bases jurídicas se enumeran en la sección 5. Tratamos la información sensible de las conversaciones sobre la base de su consentimiento explícito (artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD). Nuestra autoridad de control principal es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control del país en el que vive o trabaja.

Reino Unido

Tiene los derechos descritos en la sección 12 en virtud del RGPD del Reino Unido (UK GDPR) y de la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018). Puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

Estados Unidos

Esta sección se aplica a los residentes de California y de otros estados con leyes de privacidad del consumidor, entre ellos Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia.

• Categorías que recopilamos, con sus fuentes y finalidades descritas en las secciones 3 a 5: identificadores (nombre, correo electrónico, identificadores de cuenta y de dispositivo, dirección IP); registros de clientes; características de clasificaciones protegidas (edad, género); información comercial (compras); actividad en internet y en la red (uso de la app); geolocalización aproximada (país derivado de la dirección IP); información sonora, electrónica o visual (contenido multimedia generado); información personal sensible (inicio de sesión en la cuenta, e información sobre la vida sexual o la orientación sexual que usted decida compartir); e inferencias, limitadas a los recuerdos y a la franja de edad.
• Divulgación: divulgamos cada categoría a los proveedores de servicios de la sección 8, para los fines comerciales descritos en esta política.
• Sin venta ni intercambio: en los últimos 12 meses no hemos vendido ni «compartido» información personal (para publicidad comportamental entre contextos), tampoco la de consumidores menores de 16 años. No realizamos publicidad dirigida ni elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o efectos significativos similares.
• La información personal sensible solo se utiliza para prestar el Servicio que usted solicita y para los demás fines que permite la CCPA. No la utilizamos para inferir características sobre usted.
• Conservación: consulte la sección 10.
• Sus derechos: a conocer, acceder, corregir, eliminar y portar sus datos; a excluirse de la venta, el intercambio, la publicidad dirigida y la elaboración de perfiles (nada de lo cual hacemos); y a recurrir una decisión sobre su solicitud respondiendo a ella. Si denegamos su recurso, puede ponerse en contacto con el fiscal general (Attorney General) de su estado.
• No tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

Canadá

Tiene derechos de acceso y rectificación en virtud de la PIPEDA y de las leyes provinciales, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Los residentes de Quebec también tienen derecho a la portabilidad de los datos, a la supresión (desindexación) y a recibir información sobre las decisiones automatizadas. Nuestra persona responsable de la protección de la información personal se indica en la sección 1. Su información puede tratarse fuera de Quebec y de Canadá, según se describe en la sección 9. Puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada) o ante la Commission d'accès à l'information du Québec.

Brasil

En virtud de la LGPD (Ley 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), tiene derecho a que le confirmemos que tratamos sus datos; al acceso, la rectificación, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios; a la portabilidad; a información sobre con quién compartimos los datos; a información sobre las consecuencias de negarse a dar su consentimiento; a retirar su consentimiento; y a solicitar la revisión de decisiones automatizadas. Nuestro encarregado se indica en la sección 1. También puede presentar una reclamación ante la ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Japón

En virtud de la APPI (Ley de Protección de la Información Personal de Japón), puede solicitar la divulgación, la rectificación, la suspensión del uso, la eliminación o la suspensión de la cesión a terceros de sus datos personales conservados, así como un registro de cualquier cesión a terceros. Tratamos los datos personales con las medidas de seguridad descritas en la sección 11. Los países en los que se tratan sus datos, y nuestros proveedores en ellos, se enumeran en las secciones 8 y 9. La información sobre el sistema de protección de datos de cada país está disponible en la Comisión de Protección de la Información Personal (Personal Information Protection Commission, ppc.go.jp). Nuestro nombre y dirección figuran en la sección 1.

Corea del Sur

• Elementos y finalidades: consulte las secciones 3 y 5. Conservación y destrucción: consulte la sección 10. Eliminamos los archivos electrónicos de forma irreversible cuando finaliza su plazo de conservación.
• Transferencia al extranjero: transferimos los elementos enumerados en nuestra lista de proveedores de servicios a los proveedores y países allí indicados a través de redes cifradas, cada vez que usted utiliza el Servicio, para los fines y durante los plazos descritos en las secciones 8 y 10. Puede rechazar la transferencia no utilizando el Servicio o eliminando su cuenta, pero no podemos prestar el Servicio sin ella.
• Sus derechos: puede solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la suspensión del tratamiento, y retirar su consentimiento, poniéndose en contacto con nuestro Chief Privacy Officer, Anatoliy Belobrovik, en support@kun.chat.
• Vías de recurso: Personal Information Infringement Report Center (Centro de Denuncias de Vulneraciones de la Información Personal; privacy.kisa.or.kr, 118), Personal Information Dispute Mediation Committee (Comité de Mediación de Conflictos sobre Información Personal; kopico.go.kr, 1833-6972).

China

Si se encuentra en China continental, tratamos su información sensible y transferimos su información personal fuera de China únicamente con su consentimiento separado. Los destinatarios en el extranjero, sus medios de contacto, las finalidades y los medios del tratamiento y los tipos de datos se enumeran en las secciones 6, 8 y 9. Puede ejercer sus derechos frente a esos destinatarios poniéndose en contacto con nosotros. En virtud de la PIPL (Ley de Protección de la Información Personal de China), tiene derecho a conocer, decidir, acceder, copiar, portar, rectificar y eliminar, a retirar su consentimiento y a pedirnos que le expliquemos nuestras normas de tratamiento.

Tailandia

En virtud de la PDPA (Ley de Protección de Datos Personales de Tailandia), tiene derecho de acceso, portabilidad, oposición, supresión, limitación y rectificación, y a retirar su consentimiento. Puede presentar una reclamación ante el Comité de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Committee).

14. Datos de usuario de Google

Si inicia sesión con Google, solo recibimos su identificador de cuenta de Google, su nombre, su dirección de correo electrónico, el estado de verificación de su correo electrónico y su imagen de perfil (los ámbitos «profile» y «email» de OpenID). No accedemos a su Gmail, Drive, Calendar, Contactos ni a otros datos de Google. Solo utilizamos estos datos para crear y proteger su cuenta, iniciar su sesión y mostrar su perfil básico en KUN. No los utilizamos con fines publicitarios, no los vendemos ni los utilizamos para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA o de aprendizaje automático. Puede revocar el acceso de KUN en cualquier momento desde la página de permisos de su cuenta de Google. El uso y la transferencia por parte de KUN de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Google API Services User Data Policy (Política de datos de usuario de los servicios de API de Google), incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).

15. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas. Si se trata de cambios sustanciales, se lo notificaremos en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor, y le pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija. La fecha que figura al principio indica cuándo se actualizó esta política por última vez.

16. Contacto

Anatoliy Belobrovik, Mejía Lequerica 34, Entresuelo 2A, 08028 Barcelona, España. Correo electrónico: support@kun.chat.