Normas de la comunidad

1. Contenido privado y público

Lo que crea en KUN es privado, salvo que decida compartirlo. Cuando hace público algo, otras personas, incluida cualquiera que tenga su enlace, pueden verlo, encontrarlo y compartirlo, junto con su perfil público. Puede volver a hacerlo privado o eliminarlo en cualquier momento, pero no podemos deshacer las copias que otras personas ya hayan guardado o compartido. Algunas funciones y ajustes no están disponibles en todos los países ni en todas las apps.

2. Qué no está permitido

• Menores. Nada que muestre o sugiera a alguien menor de 18 años, incluidas las personas que parezcan menores de 18 años, ya sean reales, dibujadas o generadas por IA. Todos los personajes de KUN son adultos y deben mostrarse como tales.
• Desnudos y actos sexuales. Las imágenes y todo lo que haga público pueden ser coquetos o sugerentes, pero nunca mostrar desnudos ni actos sexuales.
• Personas reales. Ninguna imagen de personas reales e identificables, y ninguna foto de otras personas sin su permiso.
• Odio y acoso. Nada que ataque, amenace o degrade a las personas por lo que son, ni acoso.
• Violencia y autolesiones. Nada de violencia gráfica, y nada que promueva el suicidio, las autolesiones o los trastornos de la conducta alimentaria.
• Contenido ilegal. Nada que sea ilegal o que promueva actividades ilegales.
• Derechos y privacidad de otras personas. Nada que vulnere la obra, las marcas u otros derechos de otra persona, y ninguna información personal de nadie.
• Engaño. No suplante a otra persona ni a KUN, y no presente imágenes de KUN como fotografías reales ni como hechas sin IA.
• Spam y manipulación. Nada de spam, ni interacciones falsas, ni el uso de varias cuentas o de medios automatizados para eludir nuestras normas o restricciones, ni denuncias que sepa que son falsas.

3. Creación de personajes

En KUN puede crear un personaje propio. Los personajes que usted crea son privados por ahora: otros usuarios no pueden verlos y no pueden publicarse en Comunidad. Revisamos lo que escribe para un personaje antes de crearlo.

• Nombres. Los nombres no deben suplantar a personas reales ni usar personajes conocidos, sugerir a un menor, ni ser de odio u obscenos.
• Historias. Las historias deben cumplir la sección 2: sin menores ni entornos infantiles o escolares, sin personas reales ni versiones de personajes conocidos, y nada que sea de odio, explícito, extremadamente violento o ilegal. Si una historia sugiere que puede estar en riesgo, le mostramos recursos de ayuda.
• Ediciones. Puede cambiar cómo va vestido, peinado y colocado un personaje, y añadir detalles de fantasía. No se permiten las ediciones que cambien lo que el personaje es en esencia ni las que añadan gore.

Todos los personajes son adultos (sección 2), también los que usted crea. Nuestros Términos explican qué se aplica a los personajes que crea: derechos, precio y reembolsos.

4. Su perfil

Su identificador, su nombre visible y su biografía deben cumplir la sección 2. En particular, no suplante a nadie, no use discurso de odio, no sugiera que es menor de 18 años ni ofrezca servicios sexuales ni nada ilegal.

5. Cómo mantenemos KUN seguro

Utilizamos herramientas automatizadas y revisión humana para encontrar el contenido que incumple estas normas y actuar en consecuencia. Las herramientas automatizadas pueden revisar lo que usted escribe, crea, sube o publica, y pueden rechazar automáticamente algunas solicitudes o imágenes subidas. Las personas revisan las denuncias y otros contenidos que requieren una valoración, y una persona decide sobre las denuncias relativas a contenido que otras personas pueden ver. Podemos revisar el contenido antes o después de que se publique.

6. Qué podemos hacer

Según la gravedad y la frecuencia del problema, podemos rechazar, retirar, ocultar o etiquetar contenido, limitar quién puede verlo, restringir funciones como la publicación, o suspender o cancelar una cuenta conforme a nuestros Términos. Las cuentas que incumplen estas normas de forma reiterada se enfrentan a medidas más severas. Si alguien envía de forma reiterada denuncias claramente infundadas, podemos dejar de tramitar sus denuncias durante un tiempo. Denunciamos contenido ante las autoridades cuando la ley lo exige, incluidos el material de abuso sexual infantil y las amenazas para la vida o la seguridad de alguien.

7. Cómo denunciar contenido

• En KUN. Use la opción «Denunciar» del contenido o del perfil.
• Por correo electrónico, tenga o no una cuenta de KUN. Para comunicarnos un contenido que considere ilegal o que incumpla estas normas, escriba a support@kun.chat indicando:
  • el enlace al contenido u otros datos que nos permitan encontrarlo;
  • por qué considera que el contenido es ilegal o incumple estas normas;
  • su nombre y su dirección de correo electrónico, salvo que denuncie material de abuso sexual infantil; y
  • una declaración de que cree de buena fe que su denuncia es exacta y completa.
• Qué ocurre después. Revisamos las denuncias con cuidado y sin demoras indebidas. Si denuncia por correo electrónico, le confirmamos que hemos recibido su denuncia y le comunicamos lo que hemos decidido.
• Derechos de autor. En las reclamaciones por derechos de autor, incluya los datos que se indican en nuestros Términos.
• Emergencias. Si alguien está en peligro inmediato, llame primero al número de emergencias de su zona.

8. Cómo decidimos y cómo se lo comunicamos

Decidimos conforme a estas normas, a nuestros Términos y a la ley. Cuando retiramos o restringimos su contenido o su cuenta, se lo comunicamos en KUN o por correo electrónico siempre que podamos. Puede pedirnos nuestros motivos completos: qué decidimos, los hechos en que nos basamos, la norma o ley en que se basa la decisión, si intervinieron herramientas automatizadas y cómo puede impugnarla.

9. Cómo pedirnos que revisemos una decisión

Si no está de acuerdo con una decisión sobre su contenido o su cuenta, o con cómo hemos tramitado su denuncia, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o en support@kun.chat, e indíquenos a qué decisión se refiere y por qué cree que es un error. Una persona revisa su solicitud y le comunica el resultado. Si nos equivocamos, revocamos la decisión. También puede acudir a los tribunales o a cualquier otra vía de resolución de conflictos que le ofrezca la ley del lugar donde reside.

10. Puntos de contacto

Nuestro punto de contacto único para los usuarios, y para las autoridades de los Estados miembros de la UE, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE, es support@kun.chat. Puede escribirnos en inglés o en español. Las autoridades deben indicar «Authority request» en el asunto.

KUN está gestionado por Anatoliy Belobrovik, Mejía Lequerica 34, Entresuelo 2A, 08028 Barcelona, España. NIF-IVA ESZ0933834Q.

11. Cambios

Si usaba KUN antes del 31 de octubre de 2026, estas normas se le aplican desde la primera vez que use Studio o Comunidad en esa fecha o después. Las actualizamos de vez en cuando. La fecha que figura al principio indica cuándo se actualizaron por última vez, y los cambios sustanciales se rigen por nuestros Términos.